¿Tienes vocación por la hospitalidad, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y construir tu futuro profesional? En AR HOTELS & RESORTS queremos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo del Hotel Diamante Beach 4S, en Calpe(Alicante). Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un contexto profesional, dinámico y en constante evolución. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector. Te contamos las funciones principales: * Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes. * Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros. * Check in y Check out. * Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email. * Cross-selling/Up-selling. * Organización y gestión de documentos. * Facturación a particulares, empresas y agencias. * Grupos: Organización, gestión y operativa. * Revisión planning reservas presentes y futuras. * Control de overbooking.



* Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos * Conserjería e información para los clientes. * Optimización y cuidado de los recursos y materiales * Control de ocupación. * Contabilización de comisiones. ¿Qué necesitamos de ti? * Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior. * Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). * Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige. * Orientación al cliente y a resultados. * Habilidades comunicativas y capacidad organizativa. * Formación en Turismo o estudios afines. * Residencia en la zona. Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido. * Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna. * Programa anual de formación. * Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido en exce

📌 Recepcionista (Valencia)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 Valencia