Coordinador/a de Televenta de Servicios Legales Ubicación: Barcelona (Presencial) Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Jornada Completa Experiencia requerida: 1 año de experiencia Responsabilidades - Coordinar y supervisar al equipo de agentes de ventas. - Asegurar el cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, calidad, productividad). - Monitorizar llamadas y brindar feedback y coaching continuo. - Apoyar en la formación inicial y continua del equipo. - Elaborar reportes de resultados y proponer acciones de mejora. - Colaborar con áreas de marketing, calidad y operaciones. - Gestionar incidencias operativas del día a día. - Motivar al equipo y fomentar un buen clima laboral. Condiciones - Horario a elegir: de lunes a viernes de 10 -18h / 11 a 19h / 12 a 20h. - Modalidad: Presencial. - Contrato: 39 horas semanales. - Salario fijo anual: 18.707,27 + variable por objetivos. - Contrato de 3 meses por ETT + paso a plantilla. Requisitos Experiencia: 1 año de experiencia #J-18808-Ljbffr