* Realizar llamadas salientes a clientes para informar, orientar y facilitar el acceso a servicios de la compañía. * Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes. * Asesorar a los clientes con respecto a productos y servicios, resolviendo dudas y proporcionando información detallada. * Realizar seguimientos post-llamada, asegurando la resolución de los problemas planteados. * Realizar tareas de back office como el registro de datos de llamadas y envío de emails a clientes. * Identificar y resolver oportunidades de mejora en la atención al cliente. Perfil que buscamos * Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, venta telefónica, fidelización, retención o campañas de servicios. * Conocimiento en el manejo de CRM y herramientas de gestión de llamadas. * Habilidades de comunicación clara, efectiva y con capacidad de persuasión y adaptación al interlocutor. * Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. * Orientación a resultados y consecución de objetivos, así como,



atención al detalle. * Conocimiento de las necesidades del mercado LATAM y España será un plus. * Disponibilidad para trabajar en horario de mañana, en horario de 9:30 - 13: 30 hs aproximadamente. * Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento. * Modalidad mixta * Centro de trabajo en Majadahonda Entendemos la diversidad como una fuente de talento, ofrecemos una cultura de trabajo inclusiva que se apoya en las diferencias y similitudes entre los empleados/as que conforman la compañía para crear entornos de trabajo para todos/as. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. #J-18808-Ljbffr

📌 Agente Telemarketing España (Comunidad de Madrid)
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