Descripción Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el ambiente de CAU y Data Center. Funciones - Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center. - Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD. - Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas. - Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU. - Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs). - Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados. - Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD. Requisitos - Educación:
título oficial en Informática o equivalente. - Idioma: español imprescindible - Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes. Experiencia - Mínimo 5 años en el sector TIC. - Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source. - Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD. - Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU). - Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs. Tecnologías y/o Habilidades: - Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU. - Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI. - Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento. #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 (Santander)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Santander
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