Modalidad: Remoto Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Jornada completa Salario: A valorar por perfil Sobre el puesto Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Technical & Functional Production Support Analyst para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario. Buscamos un perfil técnico-funcional con experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones web Java, gestión de solicitudes y coordinación entre diferentes equipos. El rol combina una fuerte orientación a producción con conocimiento funcional de productos de Trade & Supply Chain Finance. Funciones * Mantenimiento y soporte de aplicaciones web desarrolladas en Java en entornos de producción. * Gestión y seguimiento de Service Requests, actuando como punto de coordinación entre equipos técnicos y funcionales. * Análisis y resolución de incidencias y problemas de rendimiento. * Coordinación de equipos cross-functional y seguimiento de proyectos. * Monitorización de aplicaciones y análisis de performance. * Análisis de requisitos y necesidades funcionales relacionadas con producción.



* Colaboración con equipos bajo metodologías Agile, principalmente Scrum y Kanban. * Gestión y seguimiento de tareas y documentación mediante Jira y Confluence. * Análisis y consulta de bases de datos relacionales mediante SQL. * Participación en proyectos relacionados con productos de Trade & Supply Chain Finance. * Colaboración con equipos de negocio, tecnología y producción para garantizar la estabilidad de las aplicaciones. * +4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java. * +2 años de experiencia como Service Request Manager. * +1 año de experiencia en productos de Trade & Supply Chain Finance. * Certificación ITIL o conocimiento equivalente de metodologías de Service Management. * Experiencia liderando equipos cross-functional y proyectos. * Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento. * Experiencia con metodologías Agile

📌 Technical & Functional Production Support Analyst (Vigo)
🏢 Sotec Consulting
📍 Vigo