¿Tienes experiencia en call center y en la gestión de equipos comerciales? En Grupo Acerca buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Telefonía con experiencia en venta telefónica y gestión de equipos, que quiera formar parte de un proyecto en crecimiento y asumir un papel clave en nuestro equipo comercial. Si tienes experiencia en call center/contact center, venta telefónica y gestión de equipos comerciales, queremos conocerte ¿Cuáles serán tus funciones? * Coordinar, supervisar y dar soporte al equipo de agentes comerciales. * Acompañar al equipo en la gestión y venta telefónica. * Resolver dudas y aportar soporte comercial al equipo. * Hacer seguimiento de leads, llamadas, KPIs, conversión y objetivos comerciales. * Identificar oportunidades de mejora para optimizar los resultados del equipo. * Analizar el rendimiento del equipo y proponer acciones para mejorar la productividad y las ventas.



* Experiencia de 2-3 años en gestión o supervisión de equipos comerciales. * Experiencia imprescindible en call center/contact center y venta telefónica. * Experiencia en entornos comerciales y orientación a ventas. * Experiencia trabajando con leads, conversión, productividad y KPIs comerciales. * Capacidad para analizar resultados y detectar oportunidades de mejora. * Perfil comercial, orientación a resultados y capacidad de liderazgo. * Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. * Jornada completa (lunes a viernes de 9:00 a 17:00). * Incorporación a un proyecto fiable y en crecimiento. * Posición con responsabilidad y capacidad de desarrollo profesional. * Incorporación a un equipo dinámico y profesional. #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Telefonía (Comunidad de Madrid)
🏢 ACERCA ENERGIA
📍 Comunidad de Madrid