En By Demes buscamos incorporar un perfil de Backoffice Comercial Técnico para nuestras oficinas de Madrid, que combine capacidad de gestión, orientación al cliente y conocimientos técnicos en sistemas de seguridad, especialmente en Protección Contra Incendio. * Modelo de trabajo híbrido * Oficinas en Madrid * Plan de carrera, capacitación continua * Crecimiento en empresa líder del sector Tus principales funciones serán: * Elaboración de ofertas, presupuestos y propuestas para proyectos, principalmente relacionados con sistemas de PCI. * Soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas para clientes. * Gestión de documentación técnica y administrativa asociada a los proyectos, incluyendo certificados y documentación requerida. * Seguimiento de ofertas, pedidos y plazos de entrega. * Resolución de consultas e incidencias técnicas de clientes y del equipo comercial. * Contacto con fabricantes y servicios de asistencia técnica para obtener información y resolver cuestiones relacionadas con productos y proyectos.
* Comunicación habitual con clientes a través de teléfono, email y WhatsApp. * Registro y actualización de ofertas, actividades e información comercial en CRM. * Coordinación con diferentes áreas internas para garantizar el correcto seguimiento de los Lo que valoramos en ti: * Conocimientos técnicos en PCI y otros sistemas de seguridad * Experiencia previa en posiciones de administrativas backoffice comercial, soporte comercial, elaboración de presupuestos o gestión de proyectos. * Conocimiento de productos como CCTV, intrusión. * Valorables conocimientos de Salesforce o CRM similar. * Manejo habitual de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial. Buscamos un perfil que combine gestion comercial y conocimiento técnico, con capacidad para acompañar las oportunidades desde la preparación del presupuesto hasta su seguimiento y la resolución de consultas. Si cuentas con experiencia en PCI y buscas una posición vinculada a proyectos,
📌 Backoffice Comercial Técnico (Madrid)
🏢 By Demes España
📍 Madrid
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