En DEVUELVE somos una empresa líder dedicada a las reclamaciones judiciales con un compromiso centrado al 100% en ayudar a las personas a recuperar su dinero, la cual busca incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A LEGAL - CASE MANAGER para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si te motiva trabajar en un entorno de ritmo acelerado, impulsado por la tecnología y, deseas ser parte de un equipo de expertos dedicados a ofrecer soluciones financieras efectivas a nuestros clientes, esta es tu oportunidad. Funciones principales: * Ayudar a los clientes a conseguir su certificado digital o cl@ve PIN. * Ayudar a los clientes a conseguir el máximo número de documentos en la llamada telefónica. * Atender todas las llamadas transferidas cuyo objetivo sea gestionar las dos tareas anteriores. * Resolver todas las dudas que el cliente tuviese tanto para la consecución de los documentos, como sobre el estado de su procedimiento. * Detectar cualquier cambio en las circunstancias del expediente,



y alertar sobre cualquier posibilidad de incumplimiento de requisitos del expediente. * Ayudar a los letrados con la consecución de documentos urgentes para la subsanación de requerimientos. * Realizar llamadas proactivas a nuestros clientes en fase judicial para informarles sobre el estado de su expediente. Requisitos mínimos: * Experiencia de al menos 6 meses en entornos de call center. * Experiencia en gestión de documentos. * Estar acostumbrad@ a un alto volumen de llamadas. * Experiencia de al menos 6 meses en cartera de clientes. * Experiencia deseable con automarcador. * Buen manejo de ofimática. * Persona autónoma y resolutiva, con excelentes habilidades de comunicación, organizada y proactiva. * Excelente ambiente de trabajo. * Jornada 100% presencia el Alcobendas. * Salario: 18.000 € brutos anuales. * Crecimiento competente. * Abono gratuito en el gimnasio de la empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a Legal (Comunidad de Madrid)
🏢 Devuelve
📍 Comunidad de Madrid