Descripción: CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL /GESTION BACK OFFICE INGLÉS Y FRANCES. CONTRATO INDEFINIDO EN RUBI (H/M/X) Funciones * Customer Service, atención a clientes nacionales e internacionales * Soporte transversal a las áreas de Back Office, Gestión de pedidos, Customer Service y Order Handling. * Apoyo directo a la Manager en tareas de gestión y coordinación. * Mantener actualizado gestión de clientes, realizando altas, modificaciones, revisiones y bajas. Gestionar el alta y soporte inicial de pedidos web. * Envío de facturas a clientes. Supervisar y realizar seguimiento de reclamaciones. * Dar soporte al área comercial en gestión de precios (pedidos sin precio, tarifas, carga de precios, flujo de Teams, revisión de precios sin consumo, etc.). * Supervisar y coordinar pedidos junto con Finanzas y área comercial * Dar soporte a los clientes en la documentación requerida (Long Term Supplier Declaration, entre otros). * Recepcionar y revisar pedidos (condiciones, códigos, precios, Incoterms, etc.). Requisitos * CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar.
* Experiencia o conocimientos en comercio internacional ( Documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, Aduanas…) * Inglés y Francés nivel avanzado hablado y escrito * Experiencia previa trabajando habitualmente con clientes internacionales de habla inglesa y francesa. * Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP. * Anglés i Francés alt * Experiencia en posició similar, Anglés y Francés nivell alt * Preferiblement comerç internacional Condiciones y beneficios * Contrato indefinido * Flexibilidad horaria: entre las 7:00 y las 9:00 h y salida entre las 16:00 y las 18:00 h. * Ticket restaurante de 11 € diarios (adicional al salario). * Teletrabajo: Una vez pasado el periodo de formación, posibilidad de teletrabajar entre un 20%. y un 30%. de trabajo remoto, según necesidades. * Salario muy importante según experiencia demostrable. #J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service Inglés y Francés Rubi (Rubí)
🏢 Manpower
📍 Rubí