15 oct
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Comunidad de Madrid
15 oct
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Comunidad de Madrid
* Nivel de inglés técnico. Buscamos un/a competente comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas, dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización. Responsabilidades principales: * Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz. * Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones. * Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización. * Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento. * Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas. * Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos. * Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos. * Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte. Requisitos: * Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente. Aportar experiencia y conocimientos en:
* Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones. * Gestión de servicios en la nube, especialmente Microsoft 365 y Azure. * Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración. * Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune. * Administración de Directorio Activo, DNS, DHCP y sistemas Microsoft. * Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V. * Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos. Requisitos valorables: * Conocimientos de sistemas iOS. * Experiencia o conocimientos en entornos IBM i. * Conocimientos de metodología ITIL. * Certificaciones oficiales de Microsoft. * Nivel de inglés técnico. Competencias personales: * Clara orientación al cliente y vocación de servicio. *
📌 Técnico/a de sistemas (Comunidad de Madrid)
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