En efectoLED cuidamos, protegemos y aportamos soluciones innovadoras para dar a nuestro planeta un presente y un futuro. ¿Te unes a nuestra REVOLUCIÓN? Buscamos un/a Customer Service Portugal. ¿Cuál será tu día a día? El Departamento de Customer Service tiene como objetivo atender y asesorar al cliente para favorecer la venta, ayudándole a encontrar las mejores soluciones, desde la información de los productos hasta la entrega y posterior seguimiento del pedido. Todo ello con el fin de conseguir la máxima satisfacción del cliente y transmitir una imagen positiva de la compañía. * Atención al cliente: recepción de llamadas. * Preparación y seguimiento de presupuestos. * Seguimiento de la cartera de clientes (particular y cualificado). * Servicio postventa: atención de reclamaciones e incidencias. * Gestión de e-mails: recepción y respuesta a consultas de clientes. * Gestión del chat de la página web. ¿Qué deberás aportar? * Estudios mínimos de Graduado en ESO. Valorable formación en ciclos de Comercio y Marketing. * Portugués nativo o bilingüe. * Competencias digitales.



* Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente, comercial y/o ventas. * Persona organizada y metódica, con orientación al cliente, capacidad de comunicación, polivalencia y ganas de aprender y desarrollarse en el ámbito de atención al cliente. ¿Por qué convertirte en #LEDer? Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque sólo tenemos un planeta. Como LEDer disfrutarás de flexibilidad horaria, así como interesante paquete retributivo y beneficios sociales. Además, apostamos por favorecer los estilos de vida saludable, fruta de temporada, menú para empleadxs, pago de inscripciones a carreras, además de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas, I Love Sport

📌 Customer Service Portugal (Valencia)
🏢 Grupo efectoLED
📍 Valencia