SantéVet es el líder del mercado en seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con presencia consolidada en Alemania, Italia y España. Fundada en Lyon en 2003, hoy contamos con un equipo de más de 450 profesionales en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort. Nuestra misión es clara: mejorar la salud y la vida de las mascotas gracias a soluciones de seguros completas y accesibles, disponibles a través de nuestras marcas SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe. Tu misión Serás una pieza clave en la experiencia de nuestros futuros clientes: - Promocionarás y venderás nuestras soluciones de salud para mascotas vía telefónica. - Escucharás, asesorarás y ayudarás a cada persona a encontrar el producto que mejor encaje con sus necesidades. - Acompañarás al cliente durante todo el proceso de contratación, garantizando una experiencia clara, humana y cercana. - Analizarás necesidades, propondrás acciones y contribuirás activamente a la satisfacción y fidelización del cliente. - Gestionarás tu cartera,
siempre con foco en la calidad del servicio y la confianza a largo plazo. Lo que buscamos en ti - Más de 3 años de experiencia en ventas en Call Center (idealmente en seguros o sectores con cliente final). - Te mueves con soltura en la venta y negociación telefónica. - Alta orientación al cliente, atención al detalle y capacidad analítica. - Sobresaliente comunicación, multitarea y gusto por el trabajo en equipo. - Perseverancia, iniciativa, resiliencia y ganas de aprender cada día. - Empatía real: sabes escuchar, conectar y generar confianza. - Autonomía y proactividad para llevar tu propio ritmo con responsabilidad. Lo que te ofrecemos - Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. - Salario competitivo + ambicioso plan de comisiones. - Modelo híbrido de trabajo. - Oficina en pleno centro de Barcelona, bien conectada con transporte público… y pet‑friendly - Seguro médico incluido, ticket restaurante y bono transporte. - 23 días laborables de vacaci
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