Responsabilidades * Dar soporte en primer nivel a los usuarios internos de la compañía (Aplicativos, solución de problemas, cambio de PC/portátiles) * Maquetación y mantenimiento de equipos * Gestión de usuarios (Windows, Mail, Office 365, Software corporativo) * Documentación y reporte de intervenciones * Mantenimiento e inventariado del parque informático * Gestión telefonía móvil * Mantenimiento de impresoras, dispositivos móviles, periféricos... Requisitos * Estudios Mínimos: formación cualificado grado medio ámbito informática * Al menos un año de experiencia demostrable como técnico de soporte/cau * Experiencia prestando atención a usuarios tanto en remoto como físicamente * Actitud proactiva * Trabajo en equipo * Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente * Experiencia previa en roles de soporte técnico o helpdesk * Conocimientos básicos de hardware, software, redes y sistemas operativos * Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proporcionar soluciones prácticas * Experiencia en el uso de herramientas de registro de incidentes y seguimiento. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico Soporte, CAU (España)
🏢 ILUNION
📍 España