Técnico/a de soporte informático (Murcia)

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15 oct
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Siticore
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Únete a Siticore En Siticore, empresa especializada en servicios de soporte IT, gestión de infraestructuras tecnológicas y resolución de incidencias, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro equipo. Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los usuarios y te motiva resolver desafíos técnicos en tu día a día, queremos conocerte. Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para prestar servicio en nuestras instalaciones de Las Torres de Cotilla (Murcia). ¿Cuáles serán tus funciones? Como Técnico/a de Soporte Informático, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al servicio, desempeñando funciones como: * Resolución de incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y accesos. * Atención y soporte técnico presencial a usuarios. * Escalado y seguimiento de incidencias hacia otros niveles de soporte cuando sea necesario. * Preparación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. * Gestión de usuarios y permisos en entornos Microsoft (Active Directory y Microsoft Entra ID/Azure).



* Configuración e instalación de periféricos y dispositivos corporativos (impresoras, smartphones, escáneres, etc.). * Registro, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing. * Elaboración y actualización de procedimientos técnicos y documentación interna. ¿Qué buscamos? Más allá de los conocimientos técnicos, valoramos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y la orientación al usuario. Buscamos personas que destaquen por: * Capacidad para analizar y resolver problemas de forma optimizado. * Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales. * Organización y responsabilidad en la gestión de tareas e incidencias. * Proactividad y orientación a la mejora continua. * Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos. Requisitos Imprescindibles * Formación en el área de informática (Grado Medio o Superior, SMR, ASIR o similar). * Experiencia mínima de 1 a

📌 Técnico/a de soporte informático (Murcia)
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📍 Murcia

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