Jefe/a Recepción Hotel (Comunidad Valenciana)

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15 oct
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Magic Hotel Group
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Comunidad Valenciana

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ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender... hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que compartan un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. BUSCAMOS En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón). Tendrás la posibilidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento. * -Contrato: Fijo Discontinuo. * -Jornada: Tiempo Completo. Funciones del Puesto * -Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.



* -Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa. * -Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias. * -Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir. * -Gestión de quejas e incidencias, solicitudes específicas de los clientes. * -Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria. Preparación de informes y estadísticas. Requisitos Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo. * -Estudios: mínimo Bachiller / FP /Grado relacionado con el puesto. * -Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a Recepción (en hoteles de gran volumen). * -Nivel de Inglés alto y se valora conocimientos de más idiomas. * -Disponibilidad hora

📌 Jefe/a Recepción Hotel (Comunidad Valenciana)
🏢 Magic Hotel Group
📍 Comunidad Valenciana

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