Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información confiable y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.En Atos estamos reforzando nuestro equipo especializado en Gobierno y Gestión de Servicios TIC para participar en nuevos servicios estratégicos de gran relevancia en Cataluña.Buscamos profesionales con experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos:Gobierno y gestión de servicios TIC.Definición y mantenimiento de catálogos de servicios.Preparación y transición de servicios a operación.Procesos ITIL.Herramientas ITSM.Gestión de incidencias, cambios,



problemas y peticiones.Coordinación entre proveedores y equipos de operación.Reporting de servicio y seguimiento de indicadores.Experiencia en proyectos de gestión y operación de servicios TIC.Capacidad de interlocución con equipos técnicos y responsables de servicio.Se valorará positivamente Certificaciones SIAM.Certificaciones Agile / Scrum / PMP / Prince2.Experiencia en BMC Helix o Remedy.Participación en iniciativas de transformación y gobierno TIC de gran dimensión.Incorporación en proyectos estables y de largo recorrido.Desarrollo profesional en una organización líder mundial en servicios digitales.Plan de formación continua y certificaciones.Entorno participativo orientado a la innovación y la excelencia operativa.En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.#J-18808-Ljbffr

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