Con base en Merca Barcelona dentro de la organización de OLANO Seafood
Área de negocio: Agencia de transporte de mercancías por carretera
Tareas principales:
- Gestión de los pedidos de los clientes:
- Recepción de los pedidos de los clientes y organizar el transporte según los procedimientos
- Proponer soluciones organizativas
- Recibir, controlar y registrar órdenes de carga
- Registrar y procesar anomalías o incidencias.
- Optimización del servicio
- Monitorización del buen funcionamiento del servicio:
- Asegurar la organización y el seguimiento del servicio
- Gestionar incidencias relacionados con el servicio y resolver problemas en caso de desacuerdo o reclamación
- Experiencia en atención al cliente
- Dominio de herramientas informáticas y tecnologías de la información y comunicación (Internet, mensajería, automatización de oficina, software operativo, Excel etc.)
- Se valorará conocimientos de francés y/o italiano
📌 Agente de Trafico (Barcelona)
🏢 GROUPE OLANO
📍 Barcelona
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