Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto (Madrid)

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15 oct
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Uare
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Madrid

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Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto (Madrid) Desde UARE, estamos buscando Administrativos/as de Atención al Cliente y Postventa para incorporarse a una importante empresa del sector tecnológico y logístico ubicada en Pinto (Madrid). Buscamos personas organizadas, comunicativas y resolutivas, con experiencia en atención al cliente y facilidad para manejar herramientas informáticas, que quieran formar parte de un equipo vibrante durante una campaña. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención telefónica a clientes, ofreciendo información y resolviendo consultas. - Gestión y seguimiento de incidencias, solicitudes y reclamaciones. - Registro y actualización de información mediante sistemas de ticketing. - Comunicación con clientes a través de diferentes canales, tanto telefónicos como escritos. - Seguimiento de pedidos, devoluciones y procesos de postventa. - Gestión administrativa y actualización de bases de datos. - Manejo de Microsoft Excel y otras herramientas ofimáticas.



- Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta atención al cliente. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en atención al cliente, Contact Center o puestos administrativos similares. - Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita. - Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Word y Excel (OBLIGATORIO). - Valorable experiencia en sistemas de ticketing y gestión de incidencias. - Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas. - Facilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos. - Persona responsable, proactiva, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar en los turnos establecidos. ¿Qué ofrecemos? - Ubicación: Pinto, Madrid. - Salario: 9,74 € brutos/hora. - Horario: Turnos de trabajo dentro de la franja horaria de 06:00 a 17:00 h. - Contrato: Temporal de 90 días, vinculado a campaña. - Incorporación: Durante noviembre y diciembre, según las necesidades de la op

📌 Administrativo/a de Atención al Cliente y Postventa – Pinto (Madrid)
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