Quiénes somos: Bluespace es la empresa líder de Self Storage en España, con más de 20 años de historia y presencia en 4 países. Contamos con más de 100 centros y vamos a por más: 185 en 5 años Nuestro compromiso: un entorno laboral excelente, crecimiento profesional, sostenibilidad y crecimiento. Tu misión: Atender y direccionar toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace, en función de los objetivos y necesidades de cada uno de los centros. El objetivo es conseguir una venta o Move in a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada. Deberá compaginarlo con las evaluaciones de llamadas en MyQM según necesidades y prioridades de Bluespace. Gestionar la demanda recibida a través de los distintos canales (teléfono, web y WhatsApp), garantizando el cumplimiento de los estándares de la compañía y la consecución de los objetivos establecidos. Principales funciones: * Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad,



asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace. Asimismo, durante la misma llamada, tiene la capacidad de ofrecer y vender el servicio de mudanza. * Se responsabilizará de seguir la estrategia acordada o definida por el SCTM. * Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web (apaches), bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro. * Realizar el seguimiento de las oportunidades enviadas a los centros. * Realizar el seguimiento del pipeline de demanda no cerrada. * Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo. * Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida. * Formación diaria on the job entre compañeros y con SCE en ventas y atención telefónica. * Eva

📌 Sales Center Agent (Barcelona)
🏢 Bluespace Self-Storage
📍 Barcelona