Te apasiona la gestión operativa y la coordinación de equipos en entornos dinámicos? En MutuaMad Sharing buscamos incorporar un/a Controlador/a de Tráfico para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra flota y asegurar la máxima disponibilidad y calidad del servicio. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad para tomar decisiones en tiempo real en un contexto operativo exigente. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de supervisar y coordinar la operativa diaria de la flota, gestionando incidencias, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio. * Supervisar la operativa diaria de la flota y garantizar la continuidad del servicio. * Coordinar equipos operativos y gestionar incidencias en tiempo real. * Optimizar la disponibilidad de vehículos mediante el análisis y seguimiento de indicadores. * Velar por la calidad, seguridad y correcto estado de la flota. * Colaborar con proveedores y áreas internas para asegurar una operación eficiente. * Elaborar reportes operativos y proponer mejoras continuas.



* Experiencia previa en operaciones, logística, movilidad o gestión de flotas. * Experiencia coordinando equipos operativos. * Buen manejo de Excel y herramientas digitales. * Capacidad de organización, planificación y gestión multitarea. * Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias en tiempo real. * Capacidad de análisis, priorización y toma de decisiones. * Conocimiento de la operativa urbana, valorándose especialmente experiencia en Madrid. * Excelentes habilidades de comunicación y coordinación. Buscamos una persona.. * Resolutiva y ágil en la toma de decisiones. * Orientada a la ejecución y a la mejora continua. * Con alta tolerancia a la presión. * Capaz de priorizar eficazmente en entornos cambiantes. * Con fuerte orientación al servicio y al cliente. Condiciones * Turno de noche fijo. * Incorporación a un proyecto creativo dentro del sector de la movilidad compartida. * Entor

📌 Traffic Controller (Madrid)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Madrid