IntroducciónElegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.¿Cuál será tu rol?Buscamos una persona con experiencia como Arquitecto/a IT de Comunicaciones Unificadas para participar en un proyecto internacional de gran alcance, donde tendrás un papel clave en el diseño, evolución y soporte de soluciones de colaboración y comunicaciones empresariales.En tu día a día:- Diseñarás e implementarás soluciones de telefonía IP y videoconferencia basadas en tecnologías Cisco.- Liderarás iniciativas de transformación y mejora de plataformas de Comunicaciones Unificadas.- Gestionarás incidencias críticas, identificando causas raíz y definiendo planes de resolución.- Participarás en actividades de gestión de problemas y mejora continua de los servicios.- Colaborarás con equipos internacionales y diferentes áreas técnicas.- Elaborarás y mantendrás documentación técnica de arquitectura y diseño.- Darás soporte experto a equipos operativos cuando sea necesario.- Promoverás la transferencia de conocimiento y las mejores prácticas técnicas.Tu perfilRequisitos obligatorios- Experiencia mínima de 5 años en entornos Cisco de Comunicaciones Unificadas.- Experiencia sólida con Cisco Unified Communications Manager (CUCM).- Conocimientos de Cisco Unity Connection, Jabber y telefonía IP.- Experiencia en plataformas de videoconferencia Cisco.- Conocimientos de VMware v7/v8.- Dominio de protocolos SIP y H.323.- Experiencia en gestión y resolución de incidencias complejas en entornos críticos.- Nivel alto de inglés,



tanto hablado como escrito.- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.Requisitos valorables- Experiencia con herramientas de administración y monitorización de plataformas de colaboración.- Conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad de redes.- Experiencia en administración de sistemas Windows.- Certificaciones relacionadas con tecnologías Cisco Collaboration o Networking.Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!Qué te gustará de trabajar aquí- Modalidad de trabajo flexible y medidas de conciliación adaptadas a cada competente.- Acceso a formación continua y plataformas de aprendizaje especializadas, certificaciones y programas de desarrollo profesional.- Posibilidad de trabajar temporalmente desde otro país mediante programas de movilidad internacional.- Acompañamiento desde el primer día a través de iniciativas orientadas a la integración y crecimiento profesional.¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridadesNuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

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