Equipo de atención al cliente con español y neerlandés (Lérida)

Equipo de atención al cliente con español y neerlandés (Lérida)

15 oct
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Indexa Capital Group
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Lérida

15 oct

Indexa Capital Group

Lérida

Lo que vas a hacer/ aprender: EnIndexa Capital,buscamos un/a estudiante, recién titulado o cualificado con experiencia para poder ofrecer nuestros servicios de gestión de carteras de fondos a clientes en España y clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o en otros países europeos. Con más de 5.800 millones de euros gestionados, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos financieros. Para ello les facilitamos el acceso a una propuesta diversificada con bajo coste y buscamos una persona con ganas de participar en nuestro crecimiento y desarrollo de negocio internacional con un foco especial en Bélgica primero, y potencialmente en los Países Bajos más a largo plazo. Ofrecemos unas prácticas o un contrato a duración indefinida, en nuestra oficina en Madrid (Calle Serrano 213) y/o en remoto, con una remuneración total entre los 24.000 y 30.000 € en función de tu experiencia. Loque vas a hacer / aprender: * Adaptación de nuestra web y de nuestras apps al neerlandés. * Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.



* Apoyo al director de atención al cliente en España, Illán Perales, y a Bob Zoutenbier quien lidera el desarrollo de nuestros servicios en neerlandés. * Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos. * Apoyo o participación en el equipo de back office (prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.). Requisitos para el puesto Requisitos indispensables: * Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales. * Español y neerlandés nivel nativo. * Orientación al cliente. * Habilidades de comunicación. * Interés por la gestión indexada. * Capacidad analítica. Requisitos deseados, pero no imprescindibles: * Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla. * Experiencia previa en entidad financiera y/o experiencia en atención al cl

📌 Equipo de atención al cliente con español y neerlandés (Lérida)
🏢 Indexa Capital Group
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