15 oct
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Ntt Data Europe & Latam
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Madrid
15 oct
Ntt Data Europe & Latam
Madrid
NTT DATA busca incorporar un/a Workforce para la planificación, seguimiento y control de la operación del Contact Center de una entidad financiera de primer nivel.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
Será responsable de asegurar la correcta planificación de recursos, el seguimiento de la actividad y la optimización de la capacidad operativa para cumplir KPI y objetivos. xcskxlj
Se valorará experiencia en Workforce Management y herramientas como Genesys.
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📌 Líder de Workforce Management - Contact Center (Madrid)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Madrid