DerbySoft Spain is hiring a Customer Support Analyst to process customer tickets per SLA, provide 24/7 support, and analyze feedback to improve service quality.
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You will report to the Customer Success Manager in Hospitality and work closely with the team to maintain strong customer relationships.
The role requires an associate degree or higher and 1+ year in customer support, with familiarity in Jira, ServiceNow, CSP, and BeaconFire.
A remote-friendly, casual office culture is offered. xcskxlj
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Remote Customer Support Analyst - 24/7 & Data-Driven (España)
🏢 Derbysoft
📍 España
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