CHARGÉ(E) ADMINISTRATIF(VE) TRILINGUE – FRANÇAIS, ESPAGNOL, ANGLAIS
Barcelone (Via Augusta, 158) | CDI | Gestion administrative et relation client
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez le contact avec les clients ? Vous parlez couramment français, espagnol et anglais et recherchez un poste polyvalent au sein d'une entreprise internationale en pleine croissance ?
Rejoignez INOV Expat et participez au bon fonctionnement de notre activité en accompagnant nos équipes dans la gestion administrative quotidienne et le suivi de nos clients.
QUI SOMMES-NOUS ?
INOV Expat est un cabinet de courtage en assurances qui accompagne les expatriés en Espagne et au Portugal. Notre équipe internationale d'une quinzaine de personnes poursuit sa croissance, avec un projet de développement en Italie.
Nous accompagnons nos clients dans leurs démarches d'assurance santé, habitation, automobile et bien d'autres domaines, en leur proposant un service personnalisé dans leur langue.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne polyvalente,



organisée et à l'aise dans un environnement multiculturel pour renforcer notre équipe administrative à Barcelone.
VOS MISSIONS
Gestion administrative : assurer le traitement, la vérification, le classement et le suivi des documents et dossiers clients.
Relation client : répondre aux demandes reçues par email et téléphone en français, espagnol et anglais, et orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés.
Suivi des dossiers : accompagner les équipes commerciales dans la gestion des contrats, la mise à jour des informations et les démarches administratives auprès des compagnies d'assurances.
Facturation et paiements : participer au suivi des factures, des règlements et des éventuels impayés, en coordination avec notre service comptable.
Gestion des bases de données : actualiser les informations dans nos outils internes et veiller à la qualité et à la fiabilité des données.
Coordination interne : faciliter la communication en

📌 Asistente administrativo/a con Castellano, Francés e Inglés (Barcelona)
🏢 INOV Insurance
📍 Barcelona