Hola En Flutic estamos creciendo y queremos contar contigo. ¿Te apasiona la informática y quieres dar tus primeros pasos como técnico/a de soporte en un equipo estable y con proyección?
Estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE IT JUNIOR para integrarse en un equipo en pleno desarrollo. Participarás en un proyecto sólido y con impacto en el sector logístico, dando soporte directo a los usuarios y garantizando que sus equipos funcionen a la perfección.
¿¿ NOSOTROS
Flutic es una empresa en constante crecimiento que conecta talento IT con proyectos innovadores, desafiantes y con propósito. Nos apasiona acompañar a nuestro equipo con formación continua, cercanía y un foco real en el bienestar profesional y personal.
¿¿ EL PROYECTO
Nuestro partner es un referente en su sector, ofreciendo soluciones integrales para la optimización de operaciones, almacenes y espacios comerciales. Combinan tecnología, eficiencia y diseño para transformar la experiencia de sus clientes.
UBICACIÓN
- Móstoles
- Modalidad presencial
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Preparar,
configurar e instalar equipos informáticos (formateo, clonado de imágenes y puesta en marcha de nuevos puestos).
- Instalar, configurar y mantener sistemas operativos Windows y el software corporativo.
- Atender y resolver incidencias de nivel 1 (hardware, software, impresoras, periféricos, cuentas de usuario, etc.).
- Dar soporte presencial y remoto a los usuarios, asegurando una atención cercana y resolutiva.
- Registrar y hacer seguimiento de las incidencias en la herramienta de ticketing, escalando al nivel superior cuando sea necesario.
REQUISITOS
- Experiencia de +1 año en funciones de soporte técnico o helpdesk.
- Formación Competente en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), o ciclo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.
- Conocimientos sólidos de Windows (10/11) y del paquete Microsoft Office / Microsoft 365.
- Nociones básicas de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) y