Responsable de Servicio Técnico (Arganda del Rey)

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15 oct
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ALTARE ENERGIA
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Arganda del Rey

15 oct

ALTARE ENERGIA

Arganda del Rey

Sobre Nosotros
En Altare Energía somos especialistas en el diseño, fabricación, puesta en marcha y servicio técnico integral de equipos de cogeneración de alta eficiencia basados en motores de gas (biogás, gas de depuradora y gas natural) con potencias de 15 a 710 kWe.
Desde nuestras instalaciones en Arganda del Rey (Madrid), gestionamos todo el ciclo de vida del producto: desde la ingeniería eléctrica y de control hasta la fabricación, supervisión remota, mantenimientos preventivos, intervenciones correctivas y *overhauls* en todo el territorio nacional.
El Reto y la Oportunidad
Buscamos incorporar un/a Responsable / Coordinador/a de Servicio Técnico (SAT), una posición clave destinada a liderar la operativa diaria de servicio, canalizar la relación con clientes y actuar como soporte para clientes y para nuestros técnicos de campo.
Pensamos en un técnico de campo senior o especialista en electromecánica/motores que desee dar un salto competente hacia la gestión operativa, la coordinación de servicio y el soporte de alto nivel,



fijando su base en fábrica pero manteniendo un contacto real con el producto, la tecnología y las instalaciones en cliente.
Responsabilidades Principales
1. Gestión Operativa y Coordinación de SAT
Planificación del servicio: Programar y coordinar las intervenciones del equipo de técnicos (mantenimientos preventivos, correctivos y grandes revisiones / *overhauls*).
Atención y gestión de clientes: Ser el punto de contacto técnico-comercial para la recepción de solicitudes de asistencia, canalización de incidencias, acordar fechas, supervisar la ejecución de los servicios, documentarlos y reportar a los clientes.
Presupuestos y compras: Elaborar y dar seguimiento a presupuestos de mantenimiento y repuestos. Gestionar la compra de recambios, consumibles y materiales con proveedores y supervisar los stocks.
2. Soporte Técnico Avanzado y Diagnóstico Remoto
Soporte Nivel 2 a campo: Asistir a los mecánicos en la resolución de averías y en intervenci

📌 Responsable de Servicio Técnico (Arganda del Rey)
🏢 ALTARE ENERGIA
📍 Arganda del Rey

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