Customer service (La Garriga)

Customer service (La Garriga)

15 oct
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Areté
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La Garriga

15 oct

Areté

La Garriga

En
talent wins
seleccionamos para importante multinacional líder en su sector industrial (fabricación de maquinaria industrial) un/a
Administrativo/a de Gestión de Atención a Clientes (Spare Parts)
.

Actualmente la empresa se encuentra en
Badalona
, pero en pocos meses se trasladará de forma definitiva a
La Garriga
.

Buscamos un perfil organizado, meticuloso y con gran capacidad relacional para integrarse de forma estable en un grupo internacional sólido y en pleno crecimiento.

Incentivos:
- Contrato:
Indefinido directamente por empresa cliente.
- Salario:
Competitivo.
- Horario:
Lunes a Jueves (8:00 a 17:30h aprox.) y Viernes jornada intensiva (8:00 a 14:00h aprox.).
- Modalidad:
Presencial (inicio en Badalona y traslado a La Garriga en unos meses).
- Incorporación:
Inmediata.

Funciones:
- Atención y registro:
Recepción y registro en el sistema ERP de las solicitudes de piezas de recambio.
- Confección de presupuestos:
Verificación de referencias, precios, cantidades y emisión de ofertas.
- Seguimiento del delivery:




Control integral del pedido desde su confirmación hasta la entrega final, anticipando retrasos e informando de plazos.
- Coordinación internacional:
Interlocución diaria en inglés con equipos multiculturales, gestionando urgencias e incidencias con empatía e inteligencia emocional.
- Trazabilidad:
Mantenimiento ordenado de la documentación y registro histórico de cada pedido.

Requisitos:
- Formación:
CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente.
- Idiomas:
Inglés C1 (imprescindible para la comunicación diaria hablada y escrita) y Español bilingüe/nativo. Catalán o Italiano son muy valorables.
- Experiencia:
Entre 4 y 5 años en posiciones administrativas o de atención al cliente en entorno industrial o de comercio exterior.
- Herramientas:
Dominio de herramientas de ofimática (Excel) y manejo habitual de sistemas ERP.
- Competencias:
Planificación, resiliencia, rigor documental y alta capacidad relacional.
- Residencia / M

📌 Customer service (La Garriga)
🏢 Areté
📍 La Garriga

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