Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 5000 profesionales desarrollando tecnología con alma.
Buscamos un/a Coordinador/a de Servicio de Soporte con experiencia en Aplicaciones Sanitarias , actuando como referente entre el equipo de soporte y el Servicio de Informática.
Serás responsable de coordinar y realizar el seguimiento del servicio de soporte de aplicaciones, garantizando una adecuada planificación, seguimiento y evolución de las soluciones tecnológicas.
¿Qué harás en tu día a día?
Actuar como interlocutor/a principal con el Servicio de Informática del cliente.
Planificar, coordinar y realizar el seguimiento del servicio.
Analizar necesidades funcionales y colaborar en la definición de soluciones.
Gestionar y realizar el seguimiento de evolutivos de las aplicaciones.
Supervisar el funcionamiento del servicio y elaborar informes mensuales de seguimiento.
Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la calidad y continuidad del soporte.
¿Qué buscamos?




Formación: Grado universitario en Informática, Ingeniería Técnica o licenciatura equivalente.
Experiencia: Al menos 5 años como coordinador/a o analista de proyectos de desarrollo de software, con un mínimo de 3 años en el sector sanitario.
Gestión de proyectos: Formación o certificación acreditable en PMP o PRINCE2.
Conocimientos técnicos:
Metodologías y procesos ITIL.
Estándares de interoperabilidad sanitaria: HL7, DICOM e IHE.
Integración de sistemas mediante Mirth.
Bases de datos Informix, Oracle o SQL Server.
Entornos de desarrollo J2EE y/o .NET.
Se requiere disponibilidad para trabajar presencialmente en Ferrol
Ofrecemos:
Contratación indefinida
Te unirás a un equipo de más de 5.000 profesionales
Podrás impulsar tu proyección profesional con nosotros/as.
Acceso a formación continuada
Formar parte de un equipo vibrante, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de

📌 Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)
🏢 TECNOLOGIAS PLEXUS
📍 Ferrol