¿Tienes experiencia como Técnico de Soporte IT Onsite, dando soporte presencial a usuarios y gestionando incidencias en entornos corporativos? En Akkodis buscamos un/a Técnico de Soporte IT Onsite para incorporarse a un proyecto estable dentro del sector industrial y de automoción.
¿Qué te ofrecemos?
Proyecto de duración indefinida.
Modalidad 100% presencial en la zona de Torrejón de Ardoz (Madrid).
Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:00.
Entorno estable y con trato directo a usuarios.
Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales a otras sedes nacionales, con gastos cubiertos.
¿ Requisitos
¿¿ Mínimo 1-2 años de experiencia como Técnico de Soporte Onsite o Service Desk.
¿¿ Nivel alto de castellano.
¿¿ Nivel B2 de portugués.
¿¿ Valorable nivel B1 de inglés.
¿¿ Disponer de coche propio.
¿¿ Formación mínima de FP de Sistemas o similar.

Funciones principales




Gestión y resolución de incidencias IT de nivel 1, realizando escalados cuando corresponda.
Soporte y asistencia a usuarios en el entorno Microsoft 365.
Onboarding de usuarios y gestión de equipamiento, accesos y permisos.
Participación en proyectos de renovación y despliegue de dispositivos.
Administración y maquetación de equipos mediante Intune.
Supervisión de stock e inventariado de activos IT.
Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
Gestión de tickets y soporte técnico multisede garantizando el cumplimiento de los SLAs mediante ServiceNow y otras herramientas corporativas.
Si buscas una oportunidad estable para seguir creciendo en soporte IT y trabajar en un ambiente dinámico y tecnológico, nos encantaría conocerte.

📌 Técnico/a de soporte (Torrejón de Ardoz)
🏢 Akkodis
📍 Torrejón de Ardoz