Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.
Situado en pleno Passeig de Gràcia, una de las avenidas más prestigiosas y reconocidas de Barcelona, Club 29 ocupa un edificio histórico lleno de personalidad y encanto. Un espacio singular que combina la esencia de la ciudad con unas instalaciones pensadas para ofrecer experiencias memorables.
¿Qué te ofrecemos?
– Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos
– La ocasión de formar parte de un proyecto único en uno de los espacios más exclusivos de Barcelona.
– Un entorno dinámico donde podrás aprender, desarrollarte y seguir creciendo profesionalmente.
– Beneficios exclusivos para empleados y ventajas especiales dentro de la cadena.
– Formar parte de un equipo joven,
apasionado por la hospitalidad y comprometido con la excelencia.
Funciones principales
• Recibir y atender a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y cercana.
• Gestionar solicitudes y peticiones de los clientes durante su estancia.
• Proporcionar recomendaciones sobre restaurantes, espectáculos, actividades y lugares de interés en Barcelona.
• Gestionar reservas en restaurantes, espectáculos, transporte y otras experiencias solicitadas por los huéspedes.
• Coordinar servicios externos y proveedores para garantizar una experiencia excelente.
• Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio personalizado y de alto nivel.
• Resolver incidencias y peticiones de forma ágil, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
• Mantener una comunicación constante con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida.
• Contribuir a mant
📌 Conserje de hotel 5* (Barcelona)
🏢 HIDDEN HOTELS
📍 Barcelona
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