Missió de la posició
Busquem incorporar un/a Administratiu/va de Postvenda, Back Office i Operacions per coordinar i fer el seguiment dels processos administratius i operatius vinculats al servei postvenda d’una empresa consolidada del sector de la maquinària industrial. La persona seleccionada actuarà com a nexe entre clients, servei tècnic (SAT), proveïdors, magatzem i taller, garantint una gestió eficient de les incidències, els recanvis, les compres, la logística i els processos interns.

Funcions principalsGestionar l’atenció al client, les incidències i les reclamacions, fent-ne el seguiment fins a la resolució.
Coordinar i planificar les intervencions del SAT, els manteniments preventius i les posades en marxa de maquinària.
Preparar i fer seguiment d’ofertes de manteniment, recanvis, consumibles i serveis postvenda.
Gestionar compres, comandes i relacions amb proveïdors nacionals i internacionals, especialment d’Àsia,



incloent-hi el seguiment d’importacions i duanes.
Coordinar les necessitats de magatzem, taller, estocs, enviaments i transportistes.
Actualitzar la documentació, elaborar informes i proposar millores en els procediments interns.

Requisits imprescindiblesBon domini d’eines digitals de gestió, ERP i Excel.
Perfil organitzat, metòdic i resolutiu, amb iniciativa, capacitat de priorització i habilitats de coordinació.
Residència propera a la zona de treball.
Què oferim?Contractació sólido en una empresa consolidada del sector industrial.
Posició transversal amb responsabilitat i contacte amb diferents àrees de l’empresa.
Formació interna i possibilitats de desenvolupament professional.
Entorn de treball proper, dinàmic i col·laboratiu.
Jornada completa presencial, de dilluns a divendres.

📌 Backoffice SAT, Postvenda i Operacions (Caldes de Montbui)
🏢 etalentum Selección
📍 Caldes de Montbui