15 oct
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Kintai
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Barcelona
Tus tareas
Nos hemos propuesto llegar al Unicorn en 2029, y buscamos un/a Account Manager que quiera ser parte del motor comercial de Kintai en este recorrido: una persona que disfrute construyendo relaciones de largo plazo con clientes, que entienda el negocio de sus clientes casi tan bien como ellos y que convierta cada cuenta en una historia de crecimiento compartido.
¿Qué harás en el día a día?
- Gestionar y hacer crecer tu propia cartera de clientes (pymes y/o mid-market), siendo su interlocutor/a de referencia desde la activación hasta la renovación.
- Entender a fondo el negocio y las necesidades de circulante de cada cliente para proponerle la solución, el límite y las condiciones que mejor encajan en cada momento.
- Impulsar el crecimiento de la cartera: ampliaciones de línea, renovaciones, venta cruzada y reactivación de clientes con baja utilización.
- Anticiparte al churn: seguir el uso de las líneas, detectar señales de alerta y actuar antes de que el cliente se nos vaya.
- Trabajar con Risk & Collections en revisiones de límites, documentación e incidencias de pago.
- Mantener el CRM al día y hacer seguimiento de tus métricas (retención, volumen dispuesto, crecimiento de cartera, satisfacción del cliente…).
- Ser la voz del cliente dentro de Kintai: trasladar su feedback a Producto y proponer mejoras en procesos y experiencia.
Tu perfil
¿Qué buscamos?
- Entre 2 y 5 años de experiencia como Account Manager, KAM, gestor/a de cartera o Customer Success en ambiente B2B, idealmente con pymes.
- Experiencia en producto financiero (banca de empresas, factoring, confirming, leasing, fintech de lending…) o en venta consultiva B2B con relaciones de largo plazo.
- Criterio para leer la situación de una empresa: te manejas con un balance y una cuenta de resultados y sabes qué preguntar.
- Orientación a objetivos comerciales.
- Muy buena comunicación y capacidad de negociación.
- Organización y capacidad de priorizar en una cartera amplia; soltura con CRM (HubSpot
📌 Account Executive (Barcelona)
🏢 Kintai
📍 Barcelona