Buscamos a una persona polivalente y altamente resolutiva para dar soporte al motor de nuestra actividad: la coordinación entre nuestros auxiliares y las familias. Este puesto combina la gestión administrativa técnica con el factor humano de los Recursos Humanos, siendo una pieza fundamental para asegurar que nuestros mayores reciban la mejor atención sin interrupciones.
Tus Responsabilidades Principales
1. Gestión de Recursos Humanos y Cuadrantes
- Gestión de incidencias: Resolver de forma ágil bajas, ausencias o retrasos de los auxiliares, reajustando los cuadrantes para que ningún usuario quede desatendido.
- Apoyo en Selección: Cribado curricular de perfiles sociosanitarios, realización de entrevistas telefónicas iniciales y gestión de la bolsa de empleo.
- Control de presencia: Supervisión de los registros de entrada y salida de los trabajadores a través de la plataforma de gestión.
- Gestión Documental: Archivo y control de contratos, prórrogas, títulos oficiales de los trabajadores y reconocimientos médicos.
2. Administración y Atención al Cliente
- Atención telefónica:
Recepción de llamadas de familias y usuarios, transmitiendo confianza y profesionalidad.
- Facturación y Contabilidad básica: Apoyo en la preparación de facturas mensuales y control de cobros.
- Soporte Administrativo: Redacción de informes, gestión de correo electrónico y trámites básicos con administraciones públicas si fuera necesario.
Perfil Buscado
- Formación: Grado Medio o Superior en Administración, Relaciones Laborales o similar. Se valorará formación específica en integración social.
- Experiencia: Mínimo 1 año en tareas administrativas. Se valorará muy positivamente experiencia previa en empresas de Ayuda a Domicilio (SAD) o residencias.
Competencias principal:
- Resolución de problemas: Capacidad para mantener la calma y encontrar soluciones rápidas ante imprevistos.
- Empatía y Comunicación: Trato excelente tanto con el personal de limpieza/cuidados como con familias en situaciones de
📌 Auxiliar Administrativo RRHH (Mas de las Matas)
🏢 EN TU CASA ASISTENCIA S.L.U
📍 Mas de las Matas
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