¿Tienes experiencia en Facility Management? ¿Has trabajado con equipos multidisciplinares? Buscamos una persona que se encargue junto a su equipo, de la gestión integral, de los servicios en un portfolio de inmuebles. El propósito principal es garantizar la operatividad diaria de los espacios de trabajo, asegurando que todas las instalaciones funcionen correctamente y que los empleados dispongan de un contexto cómodo y eficiente.
Tus funciones:
- Responsable a nivel táctico y operativo del contrato a nivel global.
- Atención al cliente y a los usuarios de los inmuebles
- Responsable del seguimiento y control del mantenimiento (correctivo, preventivo y técnico-legal).
- Gestión de incidencias cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio pactados con el cliente.
- Elaboración de informes mensuales para cliente y de control interno (historial y seguimiento de incidencias, cumplimiento de SLA’s, etc.).
- Preparar informes financieros y operativos para la alta dirección, proporcionando análisis y recomendaciones para la toma de decisiones.
- Elaboración de presupuestos y ofertas y seguimiento de los trabajos para el control de facturación.
- Analizar cuestiones técnicas asesorando al cliente cuando sea necesario.
Revisión y apoyo en la implantación de de proyectos, puestos en marcha por la propiedad, para su futuro mantenimiento.
- Interlocutor directo con los responsables de EULEN (Gerentes FM Madrid-Barcelona y Dirección FM Central).
- Organización, coordinación, gestión y supervisión de los trabajos de su equipo. Incluye áreas de mantenimiento, limpieza, servicios auxiliares, seguridad y administración.
- Seguimiento de los resultados económicos.
- Coordinación y gestión de la respuesta ante situaciones no planificadas e incidentes críticos para garantizar en todos los casos la operatividad de los inmuebles.
- Optimización del servicio en todas sus vertientes
¿Qué te ofrecemos en el Grupo EULEN?
- Contrato indefinido. Un proyecto a largo plazo, en una organización en constante crecimiento.
- Salario según valía y experiencia en puestos similares.
- Jornada completa de lunes a jueves e intensiva los viernes y en verano.
- Estabilidad laboral en un proyecto con futuro dentro de la organización.
- Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.
- Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (EFR)
Qualifications
Buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
- Estudios Universitarios.
- Formación en gestión de FM.
- Imprescindible experiencia en gestión de grandes clientes/cuentas. Mínimo 3 años.
- Experiencia en gestión de equipos de trabajo, clientes y proveedores
- Acostumbrado a gestionar equipos de trabajo multidisciplinares y numerosos.
- Conocimientos de la reglamentación vigente (RITE, RBT, RAT, PCI...)
- Nivel alto Paquete Office y GMAO. CAD.
- Valorable inglés B1-B2
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.