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cableado o sistemas radiantes. * Experiencia trabajando con procedimientos operativos, SLA y herramientas de ticketing. * Capacidad de organización, seguimiento y gestión de múltiples tareas simultáneamente. * Buenas habilidades de comunicación y coordinación con distintos interlocutores. * Conocimientos de Excel y herramientas de gestión. * Valorable experiencia previa en operadores, mantenedores o contratas de telecomunicaciones. * Gestionar incidencias relacionadas con infraestructuras de red móvil. * Coordinar y realizar seguimiento de técnicos y empresas mantenedoras que intervienen en campo. * Generar y supervisar órdenes de trabajo hasta la correcta ejecución de las actuaciones. * Realizar seguimiento de los tiempos de resolución y acuerdos de nivel de servicio. * Coordinarse con diferentes áreas técnicas para asegurar la restauración del servicio. * Validar la correcta ejecución de los trabajos realiza

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