Asesor/a Telefónico/a Dental – Modelo Híbrido 50% Contrato para sustitución de baja de larga duración (aprox. 1 año) Jornada de 40 horas - Horario: L-V 10h a 19h (1 hora para comer) Ubicación: Madrid, España Modalidad: Híbrida (50% presencial / 50% teletrabajo: 1 semana en casa / 1 semana en oficina) Mercado: España Propósito del puesto Como parte del equipo de ventas, la persona seleccionada contribuirá a la generación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la empresa, garantizando una experiencia de alta calidad para cada cliente. Principales responsabilidades Generación y conversión de oportunidades * Ejecutar estrategias de captación, tanto outbound como inbound, para identificar, contactar y cualificar clientes potenciales y actuales. * Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y adaptada a las necesidades de cada cliente. * Aplicar técnicas de escucha activa y análisis para comprender los requisitos del cliente y acompañar el proceso hasta el cierre de la venta. Gestión de clientes * Actuar como principal punto de contacto,



ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad. * Resolver consultas relacionadas con la empresa, productos y servicios de manera ágil y eficaz. * Gestionar objeciones e incidencias con profesionalidad, contribuyendo a una experiencia positiva y de confianza. Gestión operativa y cumplimiento de objetivos * Procesar pedidos y transacciones con precisión y atención al detalle. * Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión. * Trabajar para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos. Desarrollo y crecimiento del negocio * Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling. * Colaborar con otros equipos especializados cuando sea necesario. * Participar activamente en el crecimiento profesional continuo, manteniéndose actualizado/a sobre productos, mercado y técnicas comerciales. ¿Qué buscamos? * Autorización para trabajar en España. * Disponibilida

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