Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista de hotel en Suites Viena Plaza de España te encargarás de la atención directa a las personas alojadas, ofreciendo un trato amable y cualificado en su llegada, estancia y salida. En tu día a día gestionarás check-in y check-out, atenderás llamadas telefónicas, responderás correos y consultas presenciales, y tramitarás reservas individuales y de grupos. También apoyarás en la gestión de cobros, facturación, coordinación con otros departamentos del hotel y solución de incidencias básicas.
Requisitos
- Experiencia previa mínima de 3 meses en recepción de hotel
- Nivel de inglés alto, valorándose el conocimiento de otros idiomas
- Aptitudes interpersonales y de comunicación llamadas y mensajes.
- Manejo básico de herramientas informáticas, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde y noche (incluidos fines de semana y festivos).
📌 Recepcionista de hotel (Madrid)
🏢 Suites Viena Plaza de España
📍 Madrid
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