Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!
Grupo Iskay Pet nace de la unión de los ecosistemas de Kiwoko (Tiendas físicas y online, peluquerías Mundo Belleza y Centros Veterinarios Kivet ) y Tiendanimal (Tiendas físicas y online, peluquerías Salón de Belleza y Centros Veterinarios Clinicanimal ) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail.
Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía.
Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y **** personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, bajo nuestra misión : "To care for animals and make life better".
Actualmente buscamos una persona para la posición de PRODUCT MANAGER en el área Digital para nuestras oficinas de MADRID.
Queremos incorporar a un/a Product Manager para que se una a nuestro equipo en las oficinas de Madrid o Málaga y nos ayude a mejorar la relación y comunicación con nuestros clientes.
Funciones: En dependencia del equipo de Product Management y en colaboración con los equipos de tecnología, se encargará de desarrollar la estrategia de cliente para todo el ecosistema de comercio digital de Iskaypet, actual y futuro: tiendas, online, clínicas, peluquerías y hospital veterinario.
Trabajar de forma coordinada con las áreas implicadas para llevar a cabo las iniciativas relacionadas con éxito.
Colaborar estrechamente con los equipos de producto dentro del ecosistema digital de Iskaypet.
Alinear con los diferentes stakeholders y business owners la estrategia de producto y las prioridades del backlog para asegurar el desarrollo y cumplimiento de las entregas en producción.
Impactar en las métricas de negocio de acuerdo con los objetivos definidos.
Gestionar adecuadamente a los diferentes equipos implicados y sus expectativas.
Dividir las iniciativas en bloques pequeños de aportación de producto que permitan validar progresivamente las hipótesis planteadas.
Buscamos una persona con:



Un gran alineamiento con nuestra cultura.
Esto es lo más significativo.
Autonomía y proactividad, responsabilidad sobre su delivery.
Excelente capacidad para trabajar en equipo con metodologías ágiles.
Experiencia en entornos multidisciplinares: Product Designers, Product Managers, Engineers, Customer Support, Marketing y otros stakeholders.
Entendimiento de la misión y capacidad para ayudar a tomar decisiones de producto y de negocio.
Habilidad para lograr objetivos en un ambiente desafiante.
Conocimiento de desarrollo de producto digital y/o background técnico que ayude a entender la complejidad del producto y permita comunicarse de forma clara con los desarrolladores.
Te encanta resolver problemas complejos de forma creativa teniendo en cuenta la experiencia del usuario, los recursos tecnológicos y las necesidades comerciales.
Alta capacidad de análisis, con toma de decisiones basada en datos y estudios de clientes y usuarios, sin perder la intuición de producto.
Persona proactiva, resolutiva y motivada por los nuevos retos del día a día.
Te gusta trabajar en equipo, en ambientes de desarrollo ágil, aportando y compartiendo con tus compañeros.
Qué aportamos a nuestras personas?
Nuestra propuesta de valor, #Happy Iskaylife , reúne iniciativas que impulsan el bienestar en sus 5 dimensiones: físico, emocional, social, profesional y financiero, con medidas como: Horario flexible de entrada y salida, con modelo híbrido (50% teletrabajo) y jornada intensiva los viernes y en julio y agosto.
Entorno #petfriendly: puedes traerte a tu animal de compañía a la oficina!
Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte), seguro de salud para ti y tu familia y servicio de atención psicológica.




Apostamos por tu talento con formación continua y desarrollo profesional a tu medida.
Un proyecto internacional, desafiante y estimulante.
Y esto es solo una parte, contamos con muchas más iniciativas pensadas para cuidarte y acompañarte en tu día a día.
Qué valores encontrarás en Grupo Iskay Pet?
#PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos.
#Compromiso DeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle.
#ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas.
#SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.
*Grupo Iskay Pet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.
Sector: Ventas Función: Ingeniería / Proyectos Experiencia profesional: 5-10 años Dirige a otros: No Tipo de empleo: Trabajo a tiempo indefinido Nivel profesional: Trabajador Nivel de educación: Diplomatura, Licenciatura, Grado Universitario Requerimientos: Experiencia de al menos 3 años como Product Manager en productos eCommerce.
Se valorará también experiencia previa en equipos de Marketing, sobre todo en áreas relacionadas con estrategia de cliente.
Habilidades analíticas y cuantitativas para formar opiniones basadas en datos.
Experiencia trabajando con OKRs, KPIs y leading indicators.
Experiencia trabajando con frameworks ágiles, por ejemplo Scrum, Kanban o Scrumban.
Experiencia con herramientas de gestión de tareas (por ejemplo: Jira) Experiencia en la parte del funnel de compra posterior al pago: seguimiento de pedidos, atención al cliente, incidencias, devoluciones y fidelización.
Valorable conocimiento de la plataforma Salesforce, especialmente Salesforce Commerce Cloud, Marketing Cloud y Service Cloud.
Valorable conocimiento en SQL y Python.
Nivel mínimo de inglés B2.

📌 Post-Sales Product Manager Ecommerce (Madrid)
🏢 Grupo IskayPet
📍 Madrid