¡Aprovecha esta oportunidad profesional! En Randstad seleccionamos un teleoperador o teleoperadora de validación de contratos para sumarse al equipo de un gran grupo energético de referencia. Si buscas un entorno estable, dinámico y con un excelente ambiente de trabajo, esta es tu oportunidad para seguir impulsando tu trayectoria laboral.

Comercializadora pionera en el sector energético con 25 años de sólida trayectoria. Cuenta con una comunidad de más de 300.000 clientes repartidos en España, Portugal, México, Bulgaria y Chile. Para sus oficinas ubicadas en Barcelona, la compañía busca incorporar a un teleoperador o teleoperadora para el departamento de Validación de Contratos, enfocado o enfocada en ofrecer la máxima calidad en la atención al cliente y en el control documental.

En tu día a día como teleoperador o teleoperadora, asumirás un papel clave dentro de la organización, asegurando la precisión y verificación de toda la documentación contractual de los clientes. Tus responsabilidades principales serán:

Emisión y recepción de llamadas: Realizar llamadas salientes y atender llamadas entrantes con el objetivo de confirmar los datos contractuales de los nuevos clientes con total rigurosalidad.

Verificación documental: Revisar, validar y cotejar minuciosamente los documentos adjuntos a cada contrato para asegurar que cumplen con las normativas internas y legales.

Gestión de base de datos en CRM: Registrar, actualizar y hacer seguimiento de la información en el CRM interno del grupo,



gestionando la apertura y el cierre de fichas de cliente.

Buscamos personas comprometidas, con orientación al detalle y apasionadas por la comunicación y el servicio al cliente. Para encajar en este puesto de teleoperador o teleoperadora, se requiere:

- Experiencia demostrable trabajando como teleoperador o teleoperadora, idealmente en departamentos de atención al cliente, administración o validación de datos.
- Catalán nativo
- Facilidad y destreza en el manejo de herramientas ofimáticas y soltura en el aprendizaje de programas CRM.
- Se valorará positivamente aportar experiencia previa en el sector energético o de suministros.

Contratación inicial por ETT de 3 meses de duración, con posibilidad real de pasar a la plantilla de la empresa al finalizar el periodo.

Jornada completa de 40 horas semanales. El horario es de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 horas, y los viernes de 09:00 a 15:00 horas.

Salario: 9,70 Euros bruto hora

Excelentes oficinas situadas en Barcelona, perfectamente comunicadas mediante transporte público.

Si cumples con el perfil y buscas un proyecto donde desarrollar tu talento,



¡inscríbete hoy mismo en la oferta! En Randstad estamos deseando conocerte.

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu actual puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

📌 Teleoperador o teleoperadora de validación de contratos (Barcelona)
🏢 Randstad
📍 Barcelona