13 oct
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Randstad
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Alcobendas
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¿Tienes experiencia trabajando como Técnico/a de Campo y buscas dar un paso más en tu carrera profesional? En Randstad, seleccionamos profesionales para Indra, compañía líder en tecnología y consultoría. Si te apasiona la resolución de incidencias hardware, la microinformática y los entornos dinámicos, ¡esta oportunidad es para ti!
Una de las principales compañías globales de tecnología y consultoría, y el socio tecnológico para las operaciones clave de los negocios de sus clientes en todo el mundo. Destaca por su constante innovación, el desarrollo de soluciones de vanguardia y su sólido compromiso con la excelencia operativa y el talento.
En tu día a día como Técnico/a de Campo, realizarás tareas de soporte de Nivel 1 y Nivel 2:
Intervenciones de hardware e infraestructura: Sustitución de equipos completos o componentes/módulos en portátiles, PCs, monitores, impresoras multifunción y periféricos habituales.
Soporte en Periferia Bancaria: Mantenimiento y sustitución en cajeros automáticos, recicladores, impresoras financieras, escáneres, lectores de cheques y de códigos de barras.
Soporte en entorno Retail: Intervenciones en TPVs, terminales de pago, impresoras de tickets, cajones portamonedas, pantallas táctiles y electrónica de red básica (servidores de oficina, routers y switches).
Configuración y maquetación: Carga de maquetas de software a través de pendrive USB proporcionado por la empresa y ajustes específicos para dejar los equipos 100% operativos.
Gestión sobre el puesto de usuario: Resolución de incidencias en equipos individuales de usuario y dispositivos compartidos de oficina (sin intervenciones en CPDs).
Experiencia previa: Imprescindible haber trabajado previamente como Técnico/a de Campo para estar familiarizado/a con la operativa y la resolución de incidencias in situ.
Conocimientos técnicos:
Destreza y soltura en tareas de sustitución hardware y ensamblaje de componentes.
Nociones básicas de sistemas operativos Windows.
Conocimientos básicos de redes para configuraciones sencillas de conectividad.
Aptitudes: Capacidad de aprendizaje, autonomía en los desplazamientos/intervenciones y orientación al servicio al cliente.
Incorporación a un gran proyecto: Formar parte de la estructura de soporte de una multinacional referente en el sector tecnológico como Indra.
Formación inicial a cargo de la empresa: Capacitación previa (principalmente online) adaptada al entorno de trabajo y a los procedimientos específicos del proyecto.
Entorno dinámico y variado: Trabajo diario que combina la interacción con diferentes tecnologías (microinformática, sector bancario y comercial).
Desarrollo profesional: Adquisición de experiencia técnica polivalente y fortalecimiento de competencias en soporte informático de campo.
En Randstad Digital estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.
Sabemos que los perfiles profesionales IT son unos de los más demandados en el mercado laboral actual. Randstad Digital somos una división encargada de la selección cualificado y especializada de perfiles IT tanto para su contratación directa como para su contratación temporal.
Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
¿A qué estás esperando?
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La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
📌 Técnico Soporte Cliente (Alcobendas)
🏢 Randstad
📍 Alcobendas