Ubicación: Alicante, España
Salario: $23,900.00 brutos anuales a 12 pagas + Bono de desempeño ($100 euros +)
Tipo de jornada: Tiempo completo
Descripción del puesto:
Buscamos una persona para integrarse al equipo como Técnico de Servicio en campo (visitar clientes), con un enfoque principal en la atención al cliente y soporte en sitio. Esta posición combina habilidades técnicas básicas con una fuerte orientación al servicio, ya que el objetivo principal es brindar una experiencia positiva al cliente mientras se realizan tareas de mantenimiento fácil.
Objetivo del puesto:
Garantizar la correcta atención y satisfacción del cliente mediante la ejecución de servicios técnicos básicos, asegurando el buen funcionamiento de los equipos y ofreciendo soluciones prácticas en sitio.
Funciones principales:
- Atención directa a clientes en sitio
- Realización de mantenimiento básico y preventivo
- Uso de herramientas manuales para ajustes y reparaciones sencillas
- Diagnóstico básico de fallas mecánicas simples
- Seguimiento y resolución de incidencias
- Reporte de actividades realizadas
Requisitos:
- Conocimiento básico de herramientas manuales
- Nociones de mecánica simple
- Experiencia previa en roles de servicio técnico o atención al cliente (deseable)
- Habilidad para comunicarse de manera clara y profesional
- Actitud proactiva y orientada al servicio
- Carnet de conducir (muy importante)
- Capacidad para trabajar de forma individual
- Conocimiento del manejo de Waze o google maps.
Sueldo: 23.900,00€ al año
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuentas con carnet de conducir?
- ¿Cuentas con experiencia en servicio al cliente?
- El trabajo es para visitar al cliente en sitio, trabajamos con restaurantes, hoteles y cafeterías. ¿Estás de acuerdo?