Service Manager - Cloud Operations Hybrid in Spain: Madrid Service Delivery Management& 10 others ITSM Tooling Engineer (BMC Helix)Spain Senior BPM Engineer (Flowable)Spain, Madrid Senior Java Software Engineer Spain, Madrid Senior Test Automation Platform Engineer Spain, Madrid Looking for something else?Find a vacancy that works for you. Send us your CV to receive a personalized offer. Find me a job Buscamos un Service Manager Cloud para unirse a nuestro equipo en Madrid en un entorno de trabajo híbrido. Liderará la operación gestionada de un entorno empresarial basado principalmente en Azure. La persona será responsable de garantizar el cumplimiento de SLAs y la mejora continua del servicio. También coordinará la gestión de incidencias críticas y la colaboración entre equipos internos, proveedores y partners tecnológicos. Trabajará con equipos de infraestructura, seguridad, plataformas cloud y Fin Ops.



Asegurará la correcta integración con Service Now y el alineamiento con procesos ITIL.Competencias:* Gestión de stakeholders* Liderazgo y coordinación de equipos* Orientación a servicios y mejora continua* Capacidad de reporting ejecutivo* Gestión de crisis e incidentes críticosCertificaciones obligatorias o altamente valorables:* Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)* Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305)* ITIL v4 Foundation o superior* Fin Ops Certified Practitioner (muy valorable)* Azure Security Engineer Associate (AZ-500) (valorable)Certificaciones Azure prioritarias con alto nivel de valoración:* AZ-104* AZ-305* ITIL v4* Fin Ops READ FULL DESCRIPTIONEPAM NEORIS es un acelerador digital que acompaña a algunas de las compañías más importantes del mundo en sus desafíos de negocio y evolución tecnológica, combinando excelencia general en ingeniería con experiencia regional y cercanía local. Con presencia en 11 países de Iberoamérica y más de 4.000 profesionales en la región, impulsamos una cultura diversa e inclusiva

📌 Cloud Service Manager – Azure (Alcobendas)
🏢 Epam Systems
📍 Alcobendas