En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Buscamos personas comprometidas con generar un impacto positivo en la sociedad, interesadas en innovar y aportar desde su rol al desarrollo de la educación superior online. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
¿Cuál será tu misión?
Asesorar y acompañar a los interesados en nuestra oferta académica, identificando sus necesidades, resolviendo inquietudes y gestionando de manera efectiva el proceso de admisión y matrícula para contribuir al logro de las metas de captación de estudiantes.
Principales responsabilidades
Gestionar y realizar seguimiento a prospectos interesados en programas académicos.
Brindar asesoría sobre programas, admisiones, matrículas y opciones de financiación.
Gestionar oportunidades comerciales a través de llamadas, correo electrónico y CRM.
Realizar acompañamiento durante todo el proceso hasta el cierre de matrícula.
Manejar objeciones y orientar a los candidatos en la toma de decisiones.
Ejecutar campañas comerciales para captación de estudiantes.
Mantener actualizada la información y gestión en CRM.
¿Qué buscamos?
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- Técnicos, tecnólogos o profesionales en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en asesoría telefónica y/o presencial en centros de servicios universitarios.
- Experiencia trabajando por objetivos comerciales.
- Manejo de alto volumen de llamadas y seguimiento a clientes.
- Conocimiento en ventas consultivas, negociación y servicio al cliente.
- Manejo de CRM o herramientas similares.