Líder de Atención al Cliente (Madrid)

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15 oct
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Systlabs
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Madrid

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Madrid

TEMPS, con 30 años de experiencia, busca un/a responsable de atención al cliente para una empresa de mensajería y logística sanitaria en Barcelona. Se encargará de centralizar la atención B2B y B2C desde un hub único y supervisar al equipo ATC operativo.
Entre sus funciones estarán dirigir formación, implantar KPIs como tiempo de respuesta y NPS, gestionar incidencias críticas, onboarding de nuevos clientes y coordinar con el área comercial. Reportará al CEO mensualmente

📌 Líder de Atención al Cliente (Madrid)
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