Modalidad:

Remoto

Tipo de contrato:

Indefinido

Jornada:

Tiempo completo

Salario:

A valorar por perfil

Sobre el puesto
Desde

SOTEC Consulting – Grupo Astek

buscamos un/a

Technical & Functional Production Support Analyst

para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario.

Buscamos un perfil técnico-funcional con experiencia en

soporte y mantenimiento de aplicaciones web Java , gestión de solicitudes y coordinación entre diferentes equipos. El rol combina una resistente orientación a producción con conocimiento funcional de productos de

Trade & Supply Chain Finance .

Funciones

Mantenimiento y soporte de aplicaciones web desarrolladas en Java en entornos de producción.

Gestión y seguimiento de Service Requests, actuando como punto de coordinación entre equipos técnicos y funcionales.

Análisis y resolución de incidencias y problemas de rendimiento.

Coordinación de equipos cross-functional y seguimiento de proyectos.

Monitorización de aplicaciones y análisis de performance.





Análisis de requisitos y necesidades funcionales relacionadas con producción.

Colaboración con equipos bajo metodologías Agile, principalmente Scrum y Kanban.

Gestión y seguimiento de tareas y documentación mediante Jira y Confluence.

Análisis y consulta de bases de datos relacionales mediante SQL.

Participación en proyectos relacionados con productos de Trade & Supply Chain Finance.

Colaboración con equipos de negocio, tecnología y producción para garantizar la estabilidad de las aplicaciones.

+4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java.

+2 años de experiencia como Service Request Manager.

+1 año de experiencia en productos de Trade & Supply Chain Finance.

Certificación ITIL o conocimiento equivalente de metodologías de Service Management.

Experiencia liderando equipos cross-functional y proyectos.

Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento.

Experiencia con metodologías Agile

📌 Technical & Functional Production Support Analyst (Madrid)
🏢 Sotec Consulting
📍 Madrid