Administrativo/a Postventa con ITALIANO (Málaga)

Administrativo/a Postventa con ITALIANO (Málaga)

15 oct
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Empresa Confidencial
|
Málaga

15 oct

Empresa Confidencial

Málaga

Desde Adecco Selección buscamos un/a administrativo/a postventa con Italiano para importante fabricante de sistemas inteligentes de climatización.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta ocasión? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.

La misión de esta posición es realizar las tareas administrativas del departamento en mercado Francés, resolviendo incidencias administrativos/as de los clientes (garantías productos, pedidos,) y hacer seguimiento stock en almacén.

Responsabilidades:

-Atender incidencias abiertas por los clientes en la plataforma interna: reparaciones, devoluciones y garantías.

-Realizar los pedidos de asistencia para el departamento comercial o de soporte técnico/a.

-Gestionar los abonos a clientes y movimientos de almacén necesarios.

-Completar el proceso de garantía de un producto: diagnóstico, comunicación, recogida y verificación.

-Reconocer el tipo de incidencia y su gravedad,



y derivar la pieza al departamento correspondiente.

Atención al Cliente

-Atención telefónica al cliente para consultas relacionadas con el/la gestión administrativo/a.

-Resolución de consultas a través de la plataforma interna, e-mail, etc.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Valorable experiencia en posiciones similares.
- Nivel bilingüe de Italiano.
- CFGM/CFGS Administración o afines.
- Valorable experiencia previa en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.

-Salario adaptado/a candidato/a.
- Horario entrada adaptable (entre 7:30-9:00 h). De Lunes a Jueves 8,5 horas, y viernes 6 horas.
- Jornada intensiva meses verano. xghoner
- Proyecto en empresa en pleno crecimiento y con posibilidades de desarrollo profesional.
- Beneficios sociales (ticket restaurante 11€/día, seguro médico/a,..).

📌 Administrativo/a Postventa con ITALIANO (Málaga)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Málaga

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