Fabricación de productos metálicos, hierro, acero

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Presencial

Empleado

Atención Al Cliente

Customer Service con inglés
Publicada 7 de Octubre

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa industrial con proyección de futuro?

En Grupo CRIT Interim, empresa líder en soluciones de empleo temporal, selección de personal y gestión del talento, buscamos un/a Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en Llinars del Vallès, especializada en la fabricación de botellas de aluminio.

Funciones principales

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- Gestionar la atención al cliente y ofrecer soporte ante consultas, solicitudes y necesidades comerciales.
- Tramitar y realizar el seguimiento de incidencias, reclamaciones y devoluciones, garantizando una resolución eficaz.
- Llevar a cabo la gestión administrativa de clientes, actualización de bases de datos,



introducción de pedidos y mantenimiento de información en sistemas ERP/CRM.
- Coordinar el seguimiento de pedidos y asegurar una correcta comunicación con los departamentos de ventas, logística y producción.
- Realizar acciones de fidelización de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y orientación al cliente.
- Gestionar incidencias de servicio y colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

Ofrecemos

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- Contrato temporal a través de ETT durante 1 año, con posibilidad de incorporación posterior a empresa según desempeño y necesidades organizativas.
- Jornada completa de lunes a viernes, en horario de 08:00 h a 17:00 h, con 30 minutos para comer.
- Salario de 17,27 € brutos/hora.
- Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector industrial.
- Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional.

¿Quieres formar parte de un proyecto est

📌 Customer Service con inglés (Llinás del Vallés)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Llinás del Vallés