Liderar la estrategia, desarrollo y ejecución de las operaciones de la red , garantizando el cumplimiento de los objetivos de servicio, rentabilidad, calidad y crecimiento, mediante la gestión optimizado de la red operativa, los recursos humanos y los procesos asociados a la distribución de última milla y servicios especializados. Funciones y responsabilidades: Definir y desplegar la estrategia operativa de la red del negocio de última milla. Garantizar el cumplimiento de los compromisos de servicio pactados con clientes.

Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
Asegurar la correcta planificación de capacidades, recursos y cobertura territorial. Liderar los planes de contingencia y gestión de crisis operativas. Supervisar la implantación de nuevos servicios y procesos operativos. Gestión de Red Coordinar la actividad de centros propios y colaboradores. Definir estándares operativos y velar por su cumplimiento. Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.



Dirigir proyectos de transformación, digitalización y automatización de la operación.
Gestión Económica . Garantizar el cumplimiento de objetivos EBITDA Analizar desviaciones y proponer planes correctores. Optimizar costes de transporte, estructura y colaboradores. Calidad y Servicio Garantizar el cumplimiento de los KPI operativos: Entrega en plazo. Calidad de servicio. Trazabilidad. Gestión de incidencias. Liderar auditorías internas y externas. Promover una cultura de excelencia operacional. Desarrollo de Negocio Participar en el diseño de nuevas soluciones logísticas.
Identificar oportunidades de crecimiento, especialización y mejora de la propuesta de valor Dirigir y desarrollar al equipo de mandos operativos, en torno a 12 personas bajo su mando directo, y más de 300 pax de mando indirecto. Establecer objetivos individuales y colectivos. Impulsar planes de talento, sucesión y formación. Fo

📌 Director de operaciones (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid