¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de la refrigeración comercial? En Epta buscamos un/a After Sales Account Manager para impulsar el crecimiento de nuestro negocio de servicios y proyectos de retrofit, colaborando estrechamente con clientes, equipos técnicos y áreas internas para identificar oportunidades de mejora y aportar soluciones de alto valor añadido. Únete a un equipo internacional que trabaja con las tecnologías más avanzadas del mercado y contribuye a la transición hacia soluciones de refrigeración más sostenibles e innovadoras.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Responsabilidades:
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- Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en el ámbito de After Sales, especialmente relacionadas con proyectos de retrofit y modernización de instalaciones.
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, creando relaciones sólidas y duraderas.
- Analizar las necesidades de los clientes y proponer soluciones técnicas y comerciales adaptadas.
- Elaborar ofertas técnico-económicas de acuerdo con la política comercial y de márgenes de la compañía.
- Realizar el seguimiento comercial de las oportunidades hasta su cierre.
- Registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial en las herramientas CRM corporativas.
- Coordinar con los equipos técnicos y de operaciones la correcta ejecución de los proyectos vendidos.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente durante la ejecución de los trabajos.
- Colaborar con otras áreas de la organización para garantizar el éxito de los proyectos.
- Elaborar previsiones de ventas (forecast) y realizar el seguimiento de los objetivos comerciales.
- Analizar y reportar indicadores de actividad, rentabilidad y desempeño comercial.
Requisitos:
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- Experiencia mínima de 5 años en posiciones comerciales, desarrollo de negocio o gestión de cuenta
📌 After Sales Account Manager (Barcelona)
🏢 Epta Group
📍 Barcelona
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